Московский аэропорт Домодедово заявил о резком увеличении числа пассажиров, регистрирующихся на рейсы вне обычных стоек. Их общая доля в первом полугодии достигла уже 38% — таким образом, на стойках сейчас регистрируется только 62% пассажиров. Год назад также за первые шесть месяцев альтернативными способами регистрации пользовались 26% клиентов Домодедово, а по итогам всего 2012 года — 30%. Очевидно, что этот показатель будет расти и дальше — тем более, что весной из аэропорта начала полеты британская бюджетная easyJet, у которой регистрация на стойках недавно стала платной.

Среди альтернативных вариантов наиболее популярна онлайн-регистрация на сайтах авиакомпаний — ею пользуются 22% пассажиров Домодедово — почти в два раза больше, чем год назад. 3% предпочитают регистрацию через мобильные приложения на телефонах и планшетах — число выбравших этот вариант за год увеличилось в два с половиной раза. Еще 13% пассажиров прибегают к помощи киосков самостоятельной регистрации уже в аэропорту.

Аналогичных данных по другим аэропортам пока нет, но вероятно, что Домодедово лидирует по числу пассажиров, выбирающих альтернативные способы регистрации. Перевозчики с наибольшим числом рейсов из Домодедово, как правило, предоставляют такие сервисы без существенных сбоев, в то время как например, у базирующегося в Шереметьево «Аэрофлота» онлайн-регистрация зачастую работает некорректно, а на его дочерние компании любая альтернативная регистрация вообще запрещена без видимых причин. Автор: Юрий Плохотниченко

Источник: votpusk.ru