Четыре поста волонтерской помощи российским и иностранным туристам будут открыты в Москве к лету 2013 года, заявил на пресс-конференции руководитель волонтерского турцентра Владимир Березин. Волонтерский туристский центр был учрежден властями Москвы 3 мая 2012 года, а первые посты добровольцев появились 1 июня на Арбате и Красной площади. За туристский сезон 2012 года на площадках работали более 350 волонтеров, за помощью к которым обратились более 5 тысяч туристов. Участники проекта помогают туристам ориентироваться в Москве и распространяют справочники и путеводители. Кроме того, они получают телефоны и при необходимости обращаются за консультацией в туристический call-центр.

«В 2013 году посты добровольцев появятся еще в Третьяковской галерее и на Воробьевых горах», — уточнил Березин. По его словам, все действия центра согласованы с правоохранительными органами Москвы, которые охраняют волонтеров и помогают им в работе. «Миссия волонтерского центра состоит в том, чтобы совершить новое географическое открытие Москвы миру. Текущий год стал пилотным, в мае 2013 года должны появится уже качественно другие волонтеры, которые не будут жаловаться, что туристы не обращают на них внимания, а будут сами привлекать к себе внимание людей», — заявил глава столичного комитета по туризму и гостиничному хозяйству Сергей Шпилько.

По его прогнозу, число волонтеров в наступающем году увеличится с 350 до 500 человек. С ними работают профессиональные преподаватели, имеющие опыт работы в качестве гидов-экскурсоводов. В частности, желающим поработать «на благо столицы» преподают английский язык, москвоведение, а также читают курс по межкультурным коммуникациям и проводят практические занятия. «Перед Москвой стоит немало задач, в том числе и расширение продуктовой туристической линейки, и повышение уровня гостеприимства… Но любой бренд нуждается в адвокатах, у нас лучшими адвокатами является молодежь», — признал Шпилько, добавив, что волонтерство — это не сервис, а миссия, вопрос призвания.

Источник: votpusk.ru